A könnyű és gyors visszatéréshez vagy reklamációhoz itt online űrlapokat találsz, amelyek végigvezetnek az egész folyamaton felesleges stressz nélkül. Egyszerűen kitöltöd, visszaküldöd a terméket, és mi gondoskodunk a többi részről.

A reklamációk kezelésére vonatkozó eljárásaink a reklamációs szabályzat szerint zajlanak, amelyet a kereskedelmi feltételekben találsz. A szerződéstől való elállás teljes feltételeit a általános szerződési feltételeinkben. Az akciós termékek visszatérítése és reklamációja ugyanazokkal a szabályokkal történik. Amikor kitöltöd az űrlapot, tudomásul veszed ezeket a feltételeket.

A webáruházban vásárolt, fel nem használt és sértetlen termékeket 14 napon belül visszaküldheted a kézhezvételtől számítva. Ha ajándékot kaptál a rendelésedhez, azt is vissza kell küldened.